“大妈，现在城乡居民医疗保险开始缴费了，我帮您操作一下吧。”“现在缴费真是太方便了，我不太会用手机，正愁怎么操作呢，你们能来，真是太感谢了！”平掌乡梭山村住新平村民陈大妈高兴地说。

为打好“两险”攻坚战，切实做到“两险”扩面增效，推进2023年度城乡居民养老保险和2024年度医疗保险参保缴费工作，平掌乡精心谋划部署、加大宣传力度、提高服务质量，变群众跑腿为干部跑腿，充分让户籍居民了解“两险”缴费和待遇享受政策，促进群众“自愿、自主、自行”参保缴费，确保惠民实事落到实处。

推行网格化征缴，提高参保率。及时召开全乡社保、医保征缴动员会、推进会、攻坚会，明确各村任务数，详细解读参保对象、缴费途径、征缴时限等重点内容。建立联系领导牵头、乡干部包村、村干部包组的网格化工作机制，层层压实工作责任，形成齐抓共管、协同推进的良好局面。据悉，组建网格化征缴突击队10支，涉及推广工作人员100余人。

线上线下相结合，提高知晓率。通过召开政策宣传会、张贴海报、悬挂横幅、设置电子屏等传统媒介进行宣传，充分利用微信群、村组群等宣传媒介，进一步扩大宣传覆盖面，提高村民对政策的知晓率和办理保险缴费的积极性。组织乡村干部进村入户，面对面宣讲政策，用群众身边鲜活实例，引导、鼓励群众积极参保，营造良好的征缴氛围。工作人员还在中青年群体中开展手机自主缴费操作辅导，推动形成各缴费渠道立体式星状辐射，逐渐实现全员懂政策、熟流程、会操作，足不出户完成参保缴费。

精准暖心服务，提高满意率。聚焦高龄、行动不便和外出务工的老年人及特殊群体，工作人员主动靠前服务，采取包片干部上门提供代办服务。针对平掌乡外出务工人员多且政策宣传不到位、缴费渠道不通畅的实际，通过电话、微信帮助指导外出务工群众自主进行网上参保缴费，成立“两险”征缴工作组前往扬武镇、新平县城、戛洒镇、漠沙镇等务工地点开展“两险”政策宣传和征缴，确保不漏一户、不少一人。对于群众提出的问题，及时做好政策解答，消除思想顾虑，让“两险”征缴有速度，有力度，更有温度。

截至12月4日，平掌乡申报缴纳城乡居民养老保险5391人，申报缴纳城乡居民医疗保险10774人。